Sendo os CLIENTES um ativo fundamental da organização, é objetivo prioritário alcançar a satisfação das suas necessidades e expectativas bem como a melhoria contínua da organização e do nosso sistema de qualidade. Fiel a estes princípios, a Direção da empresa assumiu a responsabilidade de promover e manter, a todos os níveis da organização, um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na aplicação da Diretiva Europeia 2013/19/CE, manifestando o seu firme compromisso no cumprimento dos requisitos dos CLIENTES, bem como os requisitos legais e regulamentares atuais. Para a concretização com sucesso dos objetivos, a Direção da empresa disponibiliza os recursos humanos, devidamente formados, e os materiais necessários. Artesanato tradicional, conselhos guardados como ouro, experiência comprovada, atenção crescente,... e valores infinitos que fazem da PIROTECNIA FML uma empresa de vanguarda. Continuamos a fabricar os nossos artigos de forma artesanal, o que garante um controlo de qualidade permanente. O produto e a experiência são o nosso meio, o cliente satisfeito o nosso fim.

Cada cliente é único. Por isso, ajustamos cada um dos nossos planos para que se adaptem e satisfaçam expressamente as suas necessidades. Quer se trate de uma pequena estratégia ou de uma tarefa e esforço mais extensos, sentar-nos-emos consigo para ouvir e preparar um plano personalizado.